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リモートミーティングガイド

更新日:2019.06.01

 

リモートミーティングセッションとは?

リモートミーティングセッションでは、特定の参加者がアプリケーションウィンドウ、又はモニター全体を他の参加者と共有します。
マウス、キーボード制御も共有することができます。参加者はチャット機能、又はマイクを利用してコミュニケーションをとります。
リモートミーティングの主な応用は、会議、画面共有、Webセミナーなどです。

ミーティングセッションを作成する

1)ホストページにログインする

ブラウザを立ち上げて、ConnectWise Controlサイトにログインします。

2)新規ミーティングセッションを作成する

ミーティングページで、[ミーティング作成]ボタンをクリックします。
すると、セッション一覧に[新規ミーティング]という名前のセッションが追加されます(※)。
 
※ミーティングセッションのデフォルト名は、管理者メニューの表示設定ページで変更することができます。ウェブ・リソース[SessionPanel.NewMeetingSessionName]にカスタム値を設定するだけです。
自動的に、セッション名フィールドが選択された状態になりますので、すぐにキーボードを叩いてセッション名を編集することができます。

3)セッション名と招待方法を編集する

デフォルトで、[コード]が招待方法として選択されます。この招待方法では、5桁の数字が自動的に生成されますので、これをゲストに伝えてください。
[•••]ボタンをクリックすると、追加オプションが表示されます。

4)セッションに接続する

作成したセッションをダブルクリックすると、ホストクライアント(ビューアー)のダウンロードが開始されます。
ダイアログ・ウィンドウの手順に従って、ホストクライアントを実行してください。
うまくいかない場合は「次の接続方法を試行」をクリックしてください。ControlにはWindowsInstaller、WebStart、ClickOnceなど複数の接続方法があります。

参加者を招待する

参加者をゲストページへ誘導して、セッションに接続してもらう

ゲストページについては、このページを参照してください。
上図は、ゲストが5桁のコードを入力しているのを表しています。[公開セッション]のオプションを選択した場合は、ドロップダウン・メニューが表示されます:
矢印のアイコン(→)をクリックすると、参加者名を入力する画面が表示されます:
参加者名を入力した後、右下にある[参加]リンクをクリックし、クライアントのダウンロードを開始します。

ミーティングを開始する

ミーティングは、参加者の誰か一人が特定のアプリケーションウィンドウ、又はモニター全体を共有した時点で開始します。
注意:アプリケーションウィンドウを共有する場合は、ウィンドウが最前面にあることを確認してください。
共有しているウィンドウがある画面領域が共有されているので、背後にあると他のウィンドウの一部が見えてしまいます。
また、共有しているウィンドウを最小化しないように気をつけてください。再共有しないといけなくなります。
 
ミーティング開始時はデフォルトで主催者の画面共有が要求されますが、他の参加者に回すこともできます:
  1. [デスクトップ共有]ウィンドウの右下にある[キャンセル]ボタンをクリックする
  2. 参加者メニューで画面共有を要求したい参加者の名前にカーソルをかざす
  3. 吹き出しのアイコンが表示されますので、これをクリックする
開始時だけではなく、ミーティングの途中でも吹き出しのアイコンをクリックして、他の参加者に画面共有を要求することができます。

クライアント

参加者のクライアントは、下図のように表示されます:
クライアントのメニューと機能については、このページを参照してください。
 

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